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¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que los sitios web envían al navegador y que se almacenan en el terminal del usuario, el cual puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, una tableta, o cualquier otro dispositivo. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación de numerosos servicios de la sociedad de la información. Entre otros, permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

 

¿Por qué Chapea utiliza cookies?

Chapea utiliza cookies estrictamente necesarias y esenciales para que el usuario pueda navegar libremente y con mayor facilidad por el Sitio Web, utilizar opciones personalizadas, ofrecer servicio de chat y mejorar la experiencia del usuario. Éstas se utilizan para ayudar a mejorar el servicio al usuario, midiendo el uso y el rendimiento de la página, para optimizarla y personalizarla.

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Aceptación de la Política de cookies

Chapea asume que el usuario acepta el uso de cookies. No obstante, muestra información sobre su Política de cookies en la parte superior de cualquier página del portal con cada inicio de sesión con el objeto de que usted sea consciente.

Ante esta información es posible llevar a cabo las siguientes acciones:

  • Aceptar cookies. No se volverá a visualizar este aviso al acceder a cualquier página del portal durante la presente sesión.
  • Cerrar. Se oculta el aviso en la presente página.
  • Modificar su configuración. Podrá obtener más información sobre qué son las cookies, conocer la Política de cookies de Chapea y modificar la configuración de su navegador.

Cookies utilizadas en la web

Las cookies utilizadas en el Sitio web son las siguientes:

  • Wordpress: Cookies inofensivas (formularios, carrito de la compra, inicio de sesión…)
  • LiveChat: Estas cookies son colocadas por Livechat, un servicio de chat en tiempo real que nos sirve para ayudar a nuestros usuarios en directo. Las cookies se usan para saber qué usuario está hablando por el chat.

¿Cómo puedo modificar la configuración de las cookies?

La legislación vigente nos obliga a solicitar la conformidad del usuario para poder gestionar las cookies. En caso que el usuario decida no autorizar el uso, Chapea no almacenaría ninguna cookie y tan sólo se usarían las cookies técnicas dado que sin ellas no es posible navegar por el Sitio Web. En caso de seguir navegando por el Sitio web y no denegar la autorización, dicha actividad implicará la aceptación de su uso.

El usuario puede restringir, bloquear o borrar las cookies del Chapea o cualquier otra página web, utilizando su navegador. En cada navegador la operativa es diferente, a continuación se facilitan los enlaces de distintos navegadores sobre cómo realizar dichas modificaciones:

  • Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-xl/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
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  • Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  • Safari: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

En caso de realizar modificaciones en la configuración de las cookies, Chapea informa que no asegura el correcto funcionamiento de las distintas funcionalidades del Sitio Web.

¿Cómo obtener más información?

En Chapea estaremos encantados de poder atender a cualquier consulta que no esté especificada en este política sobre como utilizamos las cookies. En este caso, cualquier usuario puede mandarnos dichas dudas a la siguiente dirección: info@chapea.com

 

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